1. Amaç ve Kapsam

Modalisa olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, modalisa.com.tr üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde kullanıcılarımızın bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Tüm işlemlerimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri gizli tutulur, sistemde kaydedilmez)
  • IP adresi ve çerez verileri
  • Sipariş geçmişi ve işlem bilgileri

Bu veriler, sipariş sürecini tamamlamak, müşteri desteği sunmak, pazarlama ve kampanya bildirimleri göndermek gibi amaçlarla sınırlı olarak kullanılır.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı ve Paylaşımı

Toplanan veriler;

  • Siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi ve ürünlerin teslimi,
  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • İstatistiksel analiz, kampanya ve promosyon faaliyetleri

için kullanılabilir.

Verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, ancak yasal zorunluluklar gereği resmi makamlarla paylaşılması gerekebilir.

4. Ödeme Güvenliği

Modalisa, ödeme işlemlerinizin güvenliği için SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisini kullanır. Kredi kartı bilgileriniz ödeme altyapı sağlayıcısı (ör. İyzico, PayTR vb.) tarafından işlenir ve sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve size özel içerikler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Verilerinize erişme
  • Düzeltme talep etme
  • Silinmesini isteme
  • İşlenmesine itiraz etme
  • Verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme

haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@modalisa.com.tr adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal sürelere ve işleme amacına uygun olarak saklanır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Politika Değişiklikleri

Modalisa, yasal mevzuat veya iç politikalarındaki değişikliklere göre bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Güncel hali her zaman web sitemiz üzerinden erişilebilir olacaktır.

📧 Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
info@modalisabutik.com